İşinizi Profesyonellere Bırakın
Sizlerin hayallerini gerçeğe dönüştürmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Sektöründe uzman ekibimiz, deneyimli kadromuz ve yenilikçi yaklaşımlarımızla birlikte müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.
Sipariş
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir, bu nedenle sipariş verme sürecinde her adımda yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
İletişim kurabileceğiniz farklı kanallarımız mevcut:
Telefon: Ürünler hakkında bilgi almak, sipariş vermek veya müşteri hizmetleri ekibimizle görüşmek isterseniz, size yardımcı olmak için her zaman telefonumuz açıktır. Müşteri hizmetlerimize +90 XXX XXX XX XX numaralı telefon numarasından ulaşabilirsiniz.
Sosyal Medya: Instagram, Twitter ve Facebook üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca LinkedIn hesabımızdan işbirliği ve kariyer fırsatları hakkında bilgi alabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızda takipçilerimizle etkileşim halindeyiz ve sorularınıza cevap vermekten mutluluk duyuyoruz.
Web Sitesi: Şirket web sitemizde ürünlerimizi keşfedebilir ve sipariş verebilirsiniz. Ayrıca ödeme yöntemleri, teslimat süreleri ve sıkça sorulan sorular gibi birçok konuda bilgi edinebilirsiniz. Canlı sohbet özelliği sayesinde de müşteri hizmetleri ekibimize anında ulaşabilirsiniz.
Mağaza Showroom: İstanbul’daki mağazamızda ürünlerimizi yakından inceleyebilirsiniz. Uzman ekibimiz sizi yönlendirecek ve seçim yapmanıza yardımcı olacaktır.
Üretim
Şirketimiz, müşterilerimize çeşitli mobilya ürünleri sunmaktadır. Berber tezgahları, berber koltukları, kasa bankoları, oturma grupları gibi ürünlerimiz vardır ve müşterilerimiz bu ürünleri sipariş verebilirler.
Üretim sürecimiz, müşteri taleplerini karşılamak için özenle tasarlanmıştır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için yüksek kaliteli malzemeler kullanarak ürünlerimizi imal ediyoruz. Ayrıca, ürünlerimizdeki her ayrıntıyı dikkatlice inceliyoruz, böylece müşterilerimize istedikleri görünümü ve hissiyatı sağlayabiliriz.
Ürettiğimiz ürünlerin her biri, uzman ekibimiz tarafından titizlikle hazırlanmaktadır. İmalattan önce, her ürünün ayrıntılı bir tasarım planı hazırlanır. Daha sonra, kaliteli malzemeler seçilir ve imalata başlanır. Ürünlerimiz, son teknoloji ekipmanlar ve yüksek kaliteli işçilik kullanılarak üretilir.
Tüm ürünlerimiz, müşterilerimize en yüksek kalite standartlarını sunmak için test edilir ve kontrol edilir. Her adımda kalite kontrolünden geçerek, müşterilerimize en üstün hizmeti sağlamak için çalışıyoruz.
Paketleme
Paketleme işlemi sırasında kullanılabilecek malzemelerin seçimi, ürünün hassasiyetine ve taşınma sürecinde muhtemel hasar riskine göre değişebilir. Ahşap kasa, patpat naylon, mukavva karton ve plastik köşebent gibi malzemeler, farklı avantaj ve dezavantajlara sahiptir.
Ahşap kasa, dayanıklı bir yapıya sahip olduğu için ağır veya büyük ürünlerin taşınmasında tercih edilir. Ahşap kasalar ayrıca darbelere karşı duyarlı ürünleri korumak için de uygun bir seçenektir. Ancak, ahşap kasaların maliyeti diğer ambalajlama malzemelerine göre daha yüksek olabilir.
Patpat naylon, hafif yapıda ve esnek bir malzemedir. Bu özellikleri sayesinde küçük ve hassas ürünlerin korunması için idealdir. Patpat naylon ayrıca suya dayanıklıdır, bu da ıslak koşullarda taşınacak ürünlerin korunmasında faydalıdır. Ancak, patpat naylonun maliyeti diğer malzemelere göre daha yüksek olabilir.
Mukavva karton, hafif ve dayanıklı bir malzemedir. Mukavva kartonlar, düşük maliyeti ve geniş kullanım alanı nedeniyle en sık kullanılan ambalajlama malzemelerinden biridir. Küçük ve orta boyutlu ürünlerin taşınması için idealdir, ancak ağır veya büyük ürünler için yeterli koruma sağlamayabilir.
Plastik köşebentler, ürünlerin kenarlarını korumak için kullanılan bir diğer malzemedir. Plastik köşebentler, dayanıklı yapısı sayesinde darbelere karşı hassas ürünleri korur. Ayrıca, neme karşı dayanıklıdır, bu da ıslak koşullarda taşınacak ürünlerin korunmasında faydalıdır. Ancak, plastik köşebentlerin maliyeti diğer malzemelere göre daha yüksek olabilir.
Sevkiyat
İşletmemizde, hem Türkiye içi hem de yurtdışı sevkiyatlarımızın bir parçası olan gümrükleme işlemleri oldukça önemlidir. Türkiye içi sevkiyatlarımızda, gümrükleme işlemleri genellikle firmamız tarafından yapılmaktadır. Ancak yurtdışı sevkiyatlarımızda, gümrükleme müşterilerimize aittir.
Yurtdışındaki gümrük işlemleri oldukça karmaşık bir süreçtir ve her ülkenin farklı kuralları ve düzenlemeleri bulunmaktadır. Bu nedenle, müşterilerimiz genellikle kendi gümrük temsilcileri veya acenteleri aracılığıyla bu işlemleri yürütmektedirler. Ancak bizim görevimiz, müşterilerimizin gümrükleme sürecinde karşılaşabilecekleri herhangi bir soruna yardımcı olmak, gerekli belgeleri sağlamak ve işlemlerin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlamaktır.
Sevkiyat işlemlerimizde de aynı şekilde, tüm ürünlerimizin güvenliği ve doğru beyan edilmesi için gereken tüm prosedürler takip edilmektedir. Türkiye içi sevkiyatlarımızda, genellikle kargo şirketleri aracılığıyla ürünlerimizi müşterilerimize teslim etmekteyiz. Yurtdışı sevkiyatlarımızda ise gemi, uçak veya kara yolu taşımacılığı kullanarak ürünlerimizi farklı ülkelere göndermekteyiz.
Tüm sevkiyat ve gümrükleme işlemlerinde kalite kontrol oldukça önemlidir. Ürünlerin güvenliği, doğru beyan edilmesi ve diğer gerekliliklere uygunluğu titizlikle kontrol edilmekte ve raporlanmaktadır. Bu sayede, tüm müşterilerimizin memnuniyetini sağlamakta ve işletmemizin itibarını korumaktayız.
Ödeme
Müşterilerimiz üç ayrı ödeme yapacaklardır. İlk olarak, ürün bedeli ödenecektir. Ürün bedelinin ödenmesi, müşterilerimizin sipariş ettikleri ürünlerin üretimi, ambalajlanması ve gönderilmesinin finanse edilmesine yardımcı olur.
Daha sonra, vergi tutarı ödenecektir. Vergi ödemesi, devlet tarafından belirlenmiş olan satış vergisi veya katma değer vergisi gibi çeşitli vergi türlerini kapsar. Bu vergiler, ürünlerin satın alındığı bölgede uygulanır ve müşterilerimizin ürünleri alma haklarını korumak için gereklidir.
Son olarak, nakliye masrafları tahsil edilecektir. Nakliye masrafları, ürünlerin müşterilerimize güvenli bir şekilde teslim edilmesi için gerekli olan lojistik maliyetleri kapsar. Bu maliyetler, ürünlerin ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine göre değişebilir.